Introduzione Se sei uno sviluppatore, startup o data scientist che opera in Italia, hai probabilmente già scoperto la potenza dei dataset pubblici per accelerare progetti, ridurre costi di raccolta dati e ottenere risultati di maggiore trasparenza. Tuttavia, la vasta offerta di dati aperti – da dati.gov.it a cataloghi regionali, da API di PA a set […]
Le automazioni CRM funzionano finché il sistema sa quando e perché agire. La differenza tra un workflow che genera valore e uno che crea rumore sta proprio qui: nella definizione precisa di trigger e condizioni. Molte aziende attivano regole di automazione basandosi su presupposti generici, senza definire gli eventi specifici che devono innescare l’azione. Il […]
Introduzione Se sei responsabile di un servizio pubblico, un dirigente o un tecnico del settore ICT che sta affrontando la transizione verso la trasparenza digitale, la necessità di come pubblicare dati aperti decreto open data PA diventa più che un semplice obbligo normativo: è un’opportunità strategica per valorizzare il patrimonio informativo, aumentare la fiducia dei […]
La comunicazione con i clienti e i prospect sta diventando sempre più complessa. Dimenticare di seguire un lead dopo un evento, inviare messaggi non pertinenti o sprecare ore in operazioni manuali sono problemi quotidiani che rallentano la crescita di PMI e Pubbliche Amministrazioni. Le sequenze email automatiche nel CRM non sono più un optional, ma […]