Protocollo e dematerializzazione: come evitare il doppio binario
Il peggior scenario è questo:
un po’ carta, un po’ digitale.
È lì che nascono ritardi, errori e responsabilità confuse.
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Protocollo e dematerializzazione funzionano solo se diventano l’unica strada possibile:
– tutto entra digitalmente
– tutto viene fascicolato
– tutto viene smistato automaticamente
– tutto ha tempi e responsabilità chiare
Il doppio binario è un freno strutturale.
La dematerializzazione è una scelta netta.