Pubblica Amministrazione
Supportiamo enti pubblici nella trasformazione digitale
Supportiamo la Pubblica Amministrazione in percorsi di trasformazione digitale, comunicazione istituzionale, formazione e innovazione tecnologica.
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Una gestione trasparente e organizzata delle richieste: il nostro sistema di ticketing
Il 99,99% dei nostri clienti apprezza la nostra piattaforma di ticketing per un motivo semplice ma fondamentale: TRASPARENZA E CONTROLLO TOTALE .
In un contesto aziendale sempre più orientato all’efficienza, Culture Digitali Srl ha scelto di adottare un sistema di gestione delle richieste che consente di TENERE TRACCIA DI OGNI SEGNALAZIONE, CENTRALIZZARE LE COMUNICAZIONI E RISPONDERE IN MODO RAPIDO E DOCUMENTATO, sia per i clienti che per lo staff interno.
Perché il nostro sistema è diverso?
1.TRASPARENZA OPERATIVA
Ogni ticket aperto è visibile in tempo reale dal cliente, che può seguire passo dopo passo l’evoluzione della propria richiesta. Nessuna informazione viene persa, nessuna comunicazione viene ignorata.
2.GESTIONE ORGANIZZATIVA AZIENDALE
Il sistema contribuisce a una distribuzione chiara dei compiti all’interno del team, migliorando l’efficienza, abbattendo i tempi di risposta e facilitando la supervisione da parte dei responsabili di progetto.
3.ACCESSIBILITA’ E CHIAREZZA
La piattaforma è progettata per essere intuitiva e facilmente accessibile da qualsiasi dispositivo, favorendo una comunicazione fluida e strutturata tra cliente e team.